Motrio Wrocław

20 LAT MARKI MOTRIO!

W 1998 r. koncern Renault wprowadził na rynek francuski markę Motrio z szerokim asortymentem części zamiennych do samochodów marki Renault i Dacia powyżej pięciu lat oraz pozostałych marek powyżej trzech lat. Po pięciu latach oferta marki została wzbogacona o sieć serwisową, która obecnie składa się z 1.500 warsztatów na trzech kontynentach. Z biegiem lat marka rozwinęła działalność na rynkach międzynarodowych, a w 2018 r. jej produkty były sprzedawane już w 40 krajach świata. Prawie połowa sprzedaży realizowana jest poza Francją kontynentalną.

Obecnie asortyment marki obejmuje 7.000 pozycji katalogowych, które należą do 57 różnych grup towarowych, począwszy od produktów ogólnego przeznaczenia (oleje silnikowe, wycieraczki, akumulatory itp.) po części techniczne (paski, amortyzatory, chłodnice, sprzęgła itp.). Aktualna oferta pokrywa zapotrzebowanie prawie 300 modeli samochodów 24 różnych marek. Rozwój sieci warsztatów w kolejnych krajach umożliwił marce Motrio 8% wzrost sprzedaży w 2017 r. Celem grupy jest zwiększenie dynamiki wzrostu w nadchodzących latach.

 

WPROWADZENIE

Uwarunkowania rynkowe oraz zauważalny w większości krajów spadek lojalności klientów wobec sieci Renault z chwilą, gdy samochód przestaje być objęty gwarancją powodują, że alternatywna oferta ma kluczowe znaczenie dla odzyskania udziału w rynku.
W związku z tym 20 lat temu koncern Renault 20 wprowadził na rynek markę Motrio, opierając się na wynikach badań, które potwierdziły spadek lojalności spowodowany w przeważającej mierze kosztami utrzymania. Cena jest w rzeczywistości głównym powodem, dla którego klienci rezygnują z usług i produktów autoryzowanych sieci producenta. Im starszy samochód, tym więcej klientów szuka alternatywnych, bardziej przystępnych cenowo rozwiązań.
Oferta marki Motrio uzupełnia oryginalne części zamienne dzięki gamie produktów odpowiednich dla starszych samochodów, których właścicielom zależy na dobrym stosunku jakości do ceny.

 

DEFINICJA

Marka Motrio oferuje części zamienne, które są alternatywą dla oryginalnych części zamiennych wielu marek.
Oferta marki przeznaczona jest dla:

• Samochodów Renault ponad pięcioletnich oraz samochodów Dacia powyżej trzech lat.
• Innych marek samochodów w przypadku rozwoju sprzedaży hurtowej.

Motrio to również sieć niezależnych warsztatów, które zapewniają kompleksową obsługę serwisową i naprawy :
przeglądy, wymianę oleju, hamulców, układu wydechowego, opon, amortyzatorów, zapłonu, rozrządu itp.

 

WARTOŚCI MARKI MOTRIO

Na rynku obsługi posprzedażnej działa wiele podmiotów. To sprawia, że klienci mają często problem z ich rozróżnieniem.
Niemniej klienci jasno precyzują wymagania: jakość, wybór, dobry stosunek jakości do ceny i dobra obsługa.
Marka Motrio skupia się na sześciu kluczowych wartościach, aby jak najefektywniej spełnić te oczekiwania:

01 PROSTOTA
02 JAKOŚĆ
03 BEZPIECZEŃSTWO
04 STOSUNEK JAKOŚCI DO CENY
05 ŚWIADCZENIE USŁUG LOKALNIE
06 ZAUFANIE

 

OBSŁUGA

procesy logistyczne identyczne jak w przypadku części Renault
>> TECHNOLOGIA bezpieczeństwo, jakość, gwarancja
>> MARKETING pakiety, narzędzia komunikacji, specjalne opakowania, ekspozytory itp.
>> SPRZEDAŻ personel działu sprzedaży
>> STANDARDY IDENTYFIKACJI WIZUALNEJ marki Motrio
>> DOKUMENTACJA Oferta zintegrowana z systemami informacyjnymi Renault i dedykowanymi witrynami internetowymi
>> PRODUKTY

• Asortyment obejmuje cały zakres szybkich napraw (przeglądy – wymiana części eksploatacyjnych)
• Gama części technicznych w konkurencyjnych cenach
• Asortyment główny pokrywa zapotrzebowanie 24 marek i 296 modeli najczęściej spotykanych na europejskich drogach
• Oferta główna jest dostosowana do potrzeb samochodów spotykanych na drogach Europy i zgodna ze standardem określonym przez markę
• Asortyment lokalny uzupełnia asortyment główny, aby lepiej dostosować się do różnych rynków 

 

ROZWIĄZANIE RENAULT

Motrio oferuje bezpieczeństwo gwarantowane przez dużego producenta i podlega jego międzynarodowej procedurze gwarancyjnej. Części zamienne Motrio są alternatywnym rozwiązaniem oferowanym przez Renault dla samochodów tej marki powyżej pięciu lat oraz samochodów marki Dacia oraz innych marek powyżej trzech lat.
Renault zawsze stawia na jakość i bezpieczeństwo swoich produktów. Części zamienne marki Motrio nie są wyjątkiem od tej reguły.
Różnica cenowa między częściami zamiennymi Motrio i częściami oryginalnymi wynika z oszczędności uzyskanych na opakowaniach, które są mniej trwałe i funkcjonalne. Nie wypływa to jednak na bezpieczeństwo i funkcjonalność samego produktu.
Asortyment obejmuje całą gamę części wymienianych podczas przeglądów oraz części eksploatacyjnych oraz konkurencyjne cenowo części mechaniczne, które nie są objęte ofertą standardowej wymiany (dostosowane do określonej gamy samochodów i do rynku w danym kraju).
 

RÓŻNICE MIĘDZY CZĘŚCIAMI ZAMIENNYMI MOTRIO
A ORYGINALNYMI CZĘŚCIAMI ZAMIENNYMI

Oferta przeznaczona wyłącznie dla samochodów Renault i Dacia.	Oferta przeznaczona dla następujących samochodów: - samochody Renault powyżej pięciu lat - samochody Dacia powyżej trzech lat - samochody innych marek powyżej trzech lat.
Producent oryginalnych części zamiennych.	Części opracowane przez dostawców (typowe, standardowe).
Części zgodne ze specyfikacją producenta.	Części zgodne z wymogami (FEX) dla komercyjnie dostępnych części standardowych określonych przez dział inżynierii Renault.
Optymalne rozwiązanie, które gwarantuje najlepszą trwałość i komfort użytkowania.	Odpowiednie dla samochodów powyżej trzech lat dzięki dostosowaniu do wymogów producenta w zakresie bezpieczeństwa i funkcjonalności.
Oryginalne części zaprojektowane dla konkretnego pojazdu Renault lub Dacia.	Standardowy asortyment dostosowany do znacznej liczby różnych pojazdów.
Zaawansowane technologicznie części dla klientów, którzy wymagają części zgodnych z oryginalną specyfikacją.	Dla klientów, którzy szukają korzystnej cenowo oferty, i których samochód ze względu na wiek i przeznaczenie kwalifikuje się do korzystania z części zamiennych, alternatywnych wobec oryginalnych części.
Objęte gwarancją producenta Renault.	Objęte gwarancją Motrio i takimi samymi procedurami jak w przypadku części oryginalnych.

 

JAKOŚĆ MOTRIO

Oryginalne części zamienne pod względem specyfikacji spełniają wszystkie wymogi określone dla części montowanych fabrycznie przez ekspertów. Natomiast części zamienne Motrio spełniają kryteria określone w specyfikacjach dla komercyjnie dostępnych części standardowych – są one obowiązkowe dla dostawców.
Charakterystyka części zamiennych Motrio:

• Jakość charakterystyczna dla niezależnego rynku części zamiennych (IAM)
• Oferta dostosowana do wieku pojazdu
• Produkowane przez znanych producentów części liczących się na rynku IAM
• Spełnienie wymagań producenta samochodów w zakresie bezpieczeństwa i funkcjonalności
• Trwałość dostosowana do wieku i przeznaczenia starszych pojazdów
• Uproszczone opakowanie, które jest tańsze niż opakowanie oryginalnych części zamiennych

 

PRZYKŁADY PRZEPROWADZONYCH BADAŃ

>> ŚWIECE ZAPŁONOWE
Badania laboratoryjne:
Przy wprowadzaniu na rynek gama została przetestowana specjalnym stanowisku badawczym w następujący sposób:
• Badanie trwałości: 7.000 cykli rozruchu i zatrzymania silnika, które odpowiadają przebiegowi 50.000 km w czasie krótszym niż dwa miesiące.
• Badanie wzrostu temperatury: czas nagrzewania krótszy w porównaniu z danymi podanymi przez producenta (średnio poniżej siedmiu sekund).

WYNIK:
Świece zapłonowe mają parametry porównywalne do parametrów oryginalnych świec zapłonowych wytwarzanych przez konkurencyjnych producentów.

>> AKUMULATORY
Testy porównawcze przeprowadzone dla akumulatorów Motrio oraz akumulatorów produkowanych przez trzy konkurencyjne marki względem Renault.
Testy zostały przeprowadzone dwuetapowo:

• Etap 1: w warunkach eksploatacyjnych z uwzględnieniem masy, warunków pracy, powtarzających się rozruchów i testów przeprowadzonych przy użyciu testera akumulatorów Midtronics.
• Etap 2: analiza konstrukcji z uwzględnieniem ogniw, szacowanych poziomów elektrolitu oraz jakości montażu (siatki/płyty).

Zawartość ołowiu
Akumulatory OEM//producentów oryginalnego wyposażenia i MOTRIO na tle konkurencji

 

 

WYNIK:
ZAWARTOŚĆ OŁOWIU

Przy tym samym znamionowym prądzie rozruchu (mocy) akumulatory Motrio są najbardziej zbliżone pod względem gęstości ołowiu do akumulatorów Renault. W połączeniu z odpowiednim montażem pozwala to zagwarantować większą trwałość akumulatorów Motrio w porównaniu z konkurencją.

 

Rzeczywisty prąd rozruchu (moc)
Akumulatory OEM I MOTRIO na tle konkurencji

 

WYNIK:

ZNAMIONOWY PRĄD ROZRUCHU (MOC)

Norma europejska dopuszcza tolerancję +/- 10% (prąd znamionowy w stosunku do prądu rzeczywistego).

Tolerancja mocy znamionowej w przypadku dwóch konkurencyjnych produktów waha się między -6% a - 17%.

Normy określone dla akumulatorów w RNDS „Renault Nissan Data Sheet” wykraczają poza wymogi europejskie i gwarantują minimalne specyfikacje techniczne podane na etykiecie. W szczególności zakładają, że prąd rozruchowy akumulatora Motrio musi być co najmniej równy podanej wartości znamionowej.

 

 

>> KLOCKI HAMULCOWE

Droga hamowania

OEM I MOTRIO na tle konkurencji

 

WARUNKI HAMOWANIA:

Hamowanie od 100 km/h do 0 km/h przy stałym nacisku na pedał hamulca (80 barów). Temperatura 550°C (po drugim hamowaniu w ramach testu AK-master)

WYNIK:

Pod względem osiągów klocki hamulcowe Motrio są najbardziej zbliżone do oryginalnych klocków Renault. W przypadku niektórych konkurencyjnych produktów różnica w drodze hamowania w porównaniu z klockami hamulcowymi Renault wynosi ponad 22 metry (co odpowiada długości około 5 samochodów).

 

Części OES w porównaniu z częściami o dobrym stosunku jakości do ceny.

 

 

 

WYNIK:

• Im wyższy wynik tym lepsza jakość klocków hamulcowych dla ocenianego kryterium,
• klocki OES = optymalne rozwiązanie,
• klocki Motrio = najlepsza alternatywa dla OES.

 

 

 

Badanie porównawcze 10 marek klocków hamulcowych (Źródło: Auto Plus Magazine)

 

 

 

 

Klocki hamulcowe Motrio są najlepszym rozwiązaniem biorąc pod uwagę łączne wyniki testów dla następujących kryteriów:

• droga hamowania
• nacisk na pedał hamulca
• odporność na zjawisko fadingu
• cena

 

WYNIK:
W przypadku klocków hamulcowych Motrio droga hamowania przy prędkości 130 km/h do 0 km/h wynosi 95 metrów.

Najgorszy odnotowany wynik w grupie testowej w przypadku hamowania przy prędkości 130 km/h do 0 km/h wynosi 121 metrów, czyli o 26 metrów więcej (co odpowiada długości około 6 samochodów).

 

>> OPONY

Testy opon wybranych marek dla sprawdzenia ich parametrów zostały przeprowadzone przez firmę Argus na torze testowym Goodyear w  Mireval we Francji. Przed testami każda opona została napompowana zgodnie z  zaleceniami producenta i dotarta. Poniżej przedstawiono wyniki opon Motrio w  zestawieniu z osiągami opon Michelin (premium) i opon Sava (budżetowe):

 

Aquaplaning wzdłużny

 

 

Poziom hałasu (dB)

 

 

WYNIK:
Różnica prędkości, przy której następuje zjawisko aquaplaningu wynosi 2,73 km/h na korzyść Motrio. To sprawia, że opony Motrio są pod tym kluczowym dla bezpieczeństwa względem lepsze od opon klasy premium, takich jak Michelin.

 

Opór toczenia

(mierzony w N/t)

 

WYNIK:
These 2 criteria are not priorities for Motrio as they are more associated with comfort than safety (fuel savings of approximately 0.1 l/km).

In both cases, the Motrio tyres were still rated better than the Sava tyres.

 

Hamowanie przy prędkości 90 km/h na suchej nawierzchni

 

 

Hamowanie przy prędkości 110 km/h na suchej nawierzchni

 

 

Hamowanie przy prędkości 50 km/h na suchej nawierzchni

 

 

Hamowanie przy prędkości 80 km/h na suchej nawierzchni

 

 

Wyniki testów wskazują na lepsze parametry hamowania opon Motrio na mokrej nawierzchni. We wszystkich badanych przypadkach opony Motrio osiągają lepsze wyniki niż opony Sava.

 

WYNIK:
Przeprowadzone testy potwierdzają, że opony Motrio odpowiadają w pełni wartościom marki, którą reprezentują.

Marka nie dopuszcza żadnych kompromisów pod względem bezpieczeństwa i jakości.

 

 

ZAKRES OFERTY

 

 

Oferta Motrio jest przeznaczona dla samochodów, które nie są już objęte gwarancją i których właściciele poszukują

alternatywy dla oryginalnych części zamiennych (Renault, Dacia i inne marki).

Części zamienne Motrio spełniają takie same standardy logistyczne jak oryginalne części Renault (ten sam proces

zamawiania i te same narzędzia logistyczne).

Podlegają one również tej samej procedurze jakościowej co oryginalne części (zarządzanie informacjami zwrotnymi

dotyczącymi jakości i monitorowanie zwrotów gwarancyjnych).

Wszystkie są objęte roczną gwarancją, a w przypadku akumulatorów gwarancja wynosi dwa lata.

Aktualny asortyment obejmuje:

• 7.000 numerów katalogowych (na poziomie lokalnym i globalnym)
• 57 grup towarowych
• 24 marek samochodów
• 296 modeli samochodów

 

GRUPY PRODUKTÓW MOTRIO

GRUPA PRODUKTÓW OGÓLNEGO PRZEZNACZENIA (12 GRUP TOWAROWYCH)

Produkty, które należą do tej grupy mają następujące cechy wspólne:

• Niewielki asortyment (maksymalnie 20 części na grupę),
• Łatwość przechowywania (liczba i objętość części),
• Znaczący poziom obrotów,
• Właściwy poziom standaryzacji: mogą być montowane w większości samochodów i są łatwe w użyciu dla

profesjonalistów.

Grupy towarowe i produkty:

Oleje silnikowe, akumulatory, płyny chłodzące, płyny do spryskiwaczy, pióra wycieraczek, żarówki, materiały

eksploatacyjne do układu klimatyzacji itp.

 

 

Dzięki tym produktom możliwe jest rozpoczęcie działalności marki Motrio na danym rynku.

Korzyści wynikające z rozpoczęcia działalności z wykorzystaniem tych produktów:

• Produkty łatwe do wyceny,
• Możliwość zakupu w pakietach,
• Mały asortyment, łatwy do przechowywania,
• Wysoka rotacja zapasów,
• Niska cena zakupu,
• Prosta technologia, która nie wymaga szkolenia technicznego sprzedawców,

Pokrycie zapotrzebowania marki Renault, Dacia i samochodów innych marek.

 

GRUPA PRODUKTÓW BAZOWYCH (14 GRUP TOWAROWYCH)

Produkty, które należą do tej grupy mają następujące cechy wspólne:

• Szeroki i zaawansowany technologicznie asortyment,
• Typowa częstotliwość przeglądów/wymiany co 15 000 - 30 000 km,
• Krótki czas unieruchomienia pojazdu w związku z tego rodzajem usług serwisowych: czynności, które nie wymagają dużego nakładu pracy.

Grupy towarowe i produkty:

filtry (filtry oleju, filtry kabinowe itp.), hamulce (klocki, tarcze itp.), układ zapłonowy (świece zapłonowe) itp. Filtration (oil filter, passenger compartment filter, etc.), brakes (pads, discs, etc.), ignition (spark plugs), etc.

 

 

Produkty te powinny być wprowadzane w drugiej kolejności, po produktach ogólnego przeznaczenia.

Mają one następujące zalety:

• Niska częstotliwość wymiany,
• Ujednolicona gama,
• Możliwość zakupu w pakietach.

 

GRUPA PRODUKTÓW TECHNICZNYCH (24 GRUPY TOWAROWE)

Produkty, które należą do tej grupy mają następujące cechy wspólne:

• Częstotliwość przeglądów > 60 000 km lub w razie potrzeby,
• Dłuższy czas unieruchomienia pojazdu w związku z tego rodzajem usług serwisowych: czynności, które wymagają

większego nakładu pracy.

Grupy towarowe i produkty:

Paski (pasek napędowy, pasek rozrządu), zawieszenie (amortyzatory, drążki kierownicze, zestawy łożyskowe itp.),

układ wydechowy (katalizator, tłumik itd.), elementy mechaniczne (sprzęgło, chłodnice, alternatory itp.)

 

 

Skuteczne wprowadzenie na rynek tych produktów wymaga spełnienia następujących warunków:

• Przeprowadzenia szkolenia technicznego sprzedawców,
• Wykorzystania niezależnego kanału warsztatowego,
• Istnienia działu sprzedaży hurtowej u dealera (magazyn).

 

GRUPA PRODUKTÓW DODATKOWYCH (7 GRUP TOWAROWYCH)

Produkty, które należą do tej grupy ze względu na specyfikę nie mogą być przypisane do pozostałych grup. Są tak

samo ważne przy rozpoczynaniu działalności Motrio w poszczególnych krajach i powinny być wdrażane w miarę

wprowadzania do oferty wcześniej wymienionych grup towarowych.

Grupa ta obejmuje następujące produkty:

Opony (opony, kompletne koła, zawory i ciężarki, spraye naprawcze do opon) oraz akcesoria (dywaniki, ekspozytory).

 

 

PRODUKTY OGÓLNEGO PRZEZNACZENIA:
948K	OLEJE
631K	AKUMULATORY
674K	PIÓRA WYCIERACZEK
961K	PŁYNY CHŁODZĄCE
892K	PŁYNY DO SPRYSKIWACZY
635K	ŻARÓWKI
960K	PŁYNY HAMULCOWE
673K	MATERIAŁY EKSPLOATACYJNE DO UKŁADU KLIMATYZACJI
819K	OLEJE SPRĘŻARKOWE
938K	ZESTAW PRODUKTÓW PIELĘGNACYJNYCH MOTRIO
988K	DODATKI DO PALIWA
883K	FILTR ODWADNIAJĄCY

 

PRODUKTY BAZOWE
114K	TARCZE HAMULCOWE
803K	KLOCKI HAMULCOWE
658K	FILTRY KABINOWE
501K	FILTRY OLEJU
502K	FILTRY POWIETRZA
554K	KOMPLETNY FILTR OLEJU NAPĘDOWEGO
812K	ZESTAW HAMULCOWY
532K	ŚWIECA ŻAROWA
352K	WKŁAD FILTRACYJNY FILTRA OLEJU NAPĘDOWEGO
601K	ŚWIECA ZAPŁONOWA
520K	FILTR PALIWA
823K	PRZEWODY HAMULCOWE
804K	SIŁOWNIKI HAMULCOWE
807K	SZCZĘKI HAMULCOWE

 

PRODUKTY TECHNICZNE
581K	ZESTAW ROZRZĄDU
002K	POMPA WODNA
820K	AMORTYZATORY
977K	ŁOŻYSKA TOCZNE
565K	KOMPLET SPRZĘGŁA
545K	SKRAPLACZ
027K	KOŁO PASOWE PASKA KLINOWEGO
835K	ZESTAW ODBOJNIKÓW
503K	PASEK NAPĘDOWY
541K	CHŁODNICA
151K	ZESTAW AKCESORIÓW
112K	DRĄŻEK KIEROWNICZY
481K	ZESTAW ROZRZĄDU Z POMPĄ WODY
060K	KATALIZATOR
033K	TŁUMIK
606K	ROZRUSZNIK
139K	OSŁONA GUMOWA
034K	TŁUMIK PRZEDNI
611K	ALTERNATOR
507K	PASEK ROZRZĄDU
042K	MOCOWANIE RURY WYDECHOWEJ
035K	RURA WYDECHOWA
536K	SPRĘŻARKA
111K	WAHACZ PRZEDNI

 

PRODUKTY DODATKOWE
097K	OPONY
497K	KOMPLETNE KOŁA MOTRIO
802K	CIĘŻARKI
197K	ZAWORY
384K	ZESTAW ŻARÓWEK ZAPASOWYCH
885K	EKSPOZYTOR
908K	DYWANIK

 

STRATEGIA MARKI MOTRIO W ZAKRESIE OPON

WYZWANIA ZWIĄZANE Z OPONAMI

Opony są kluczowym produktem marki Motrio ponieważ, zgodnie z danymi

z rynku europejskiego, są drugim, najważniejszym powodem wizyt klientów

w warsztacie (zaraz po wymianie oleju).

Z tego powodu dla wszystkich warsztatów (warsztatów autoryzowanych,

franczyzowych, warsztatów działających pod marką Motrio itp.) jest to

działalność strategiczna, która wpływa na rozwój sprzedaży usług dodatkowych

(ustawianie zbieżności kół itp.) i części zamiennych (klocki hamulcowe,

hamulce itp.).

W tym segmencie panuje silna konkurencja

• warsztaty wyspecjalizowane w szybkich naprawach
• specjalistyczne hurtownie
• sieci producentów
• internetowe serwisy oponiarskie

Te same produkty dla tego samego klienta są oferowane w różnych kanałach

dystrybucji, co sprawia, że są wszechobecne.

Musimy wyróżniać się na tle silnej konkurencji, a asortyment opon Motrio robi to za nas.

SZEROKA GAMA OPON

Jako prawdziwa alternatywa dla opon klasy premium, opony Motrio wyróżniają się asymetryczną konstrukcją i składem

mieszanki opartym na krzemionce. To poprawia ich parametry przyczepności, drogi hamowania na mokrej nawierzchni,

zużycia oraz komfortu jazdy.

Opony przystosowane do wszystkich pojazdów ispełniają oczekiwania klientów.

>> DO WSZYSTKICH SAMOCHODÓW: Opony Motrio są przeznaczone dla wszystkich pojazdów i wszystkich

marek, niezależnie od wieku samochodu.

>> NA KAŻDE WARUNKI: Motrio oferuje szeroką gamę opon, w tym trzy rodzaje opon letnich (Conquest,

Conquest Sport i Conquest Van) oraz opony zimowe (Winter Far Away).

 

CONQUEST & CONQUEST SPORT

Opona, która sprawdzi się w każdych warunkach

PARAMETRY	ZALETY		KORZYŚCI
Asymetryczny profil		Stabilność, optymalne odprowadzanie wody, doskonałe osiągi przy dużych prędkościach Możliwa wymiana opon na tej samej osi (zrównoważone zużycie)	Bezpieczeństwo w każdych warunkach Economy, optimised mileage
Nowoczesna mieszanka gumy z dodatkiem krzemionki		Niskie opory toczenia Zachowana elastyczność opony	Oszczędność, wydłużona żywotność opony
Szerokie wzdłużne rowki i optymalny kąt nachylenia lameli		Lepszy efekt odprowadzenia wody (efekt wirowania) Zwiększona przyczepność opony	Krótsza droga hamowania na mokrej nawierzchni Odporność na aquaplaning
Wzmocniona część barkowa z podwójną konstrukcją klocków bieżnika		Mniejsze odkształcenie części barkowej na zakrętach/większa stabilność jazdy	Lepsza przyczepność na drodze
Wzmocnienia klocków bieżnika poprzez zastosowanie dodatkowych łączeń		Szersza powierzchnia styku z nawierzchnią Pozytywny wpływ na osiągi	Oszczędność, wydłużona żywotność opony
Optymalne nachylenie rowków barkowych Wewnętrzne i zewnętrzne rowki		Redukcja hałasu	Większy komfort jazdy

 

CONQUEST VAN

Idealna opona do samochodów użytkowych, które poddawane są większym obciążeniom

 

PARAMETRY	ZALETY		KORZYŚCI
Wzmocniona asymetryczna opona		Stabilność, optymalne odprowadzenie wody Możliwość wymiany opon na jednej osi (równomierne zużycie)	Bezpieczeństwo w każdych warunkach Oszczędność, wydłużona żywotność
Masywna klocki bieżnika		Optymalna powierzchnia styku z podłożem Odporność na duże obciążenia	Lepsza przyczepność na drodze i właściwości jezdne
Trzy szerokie i głębokie rowki obwodowe		Optymalne odprowadzenie wody	Odporność na aquaplaning
Wzmocniona ściana boczna		Zabezpieczenie boków w przypadku wielokrotnego kontaktu z przeszkodami znajdującymi się na poboczu drogi	Oszczędność/mniejsze ryzyko przedwczesnego zużycia
Płaski bieżnik		Zmniejszone zużycie i zwiększona powierzchnia styku z nawierzchnią (ślad)	Dłuższa żywotność i zwiększona odporność na obciążenia

 

WINTER FAR AWAY

Bezpieczeństwo przy każdej pogodzie nie zależy już od budżetu

 

PARAMETRY	ZALETY	KORZYŚCI
Symetryczny, kierunkowy wzór bieżnika	Dobra przyczepność boków bieżnika	Bezpieczeństwo i stabilność na śniegu i lodzie
Mieszanka o wysokiej zawartości krzemionki dla poprawy parametrów pracy rowków (szerokość i długość)	Lepsza przyczepność na śniegu i lodzie	Bezpieczeństwo na zaśnieżonej nawierzchni
Centralnie umieszczony pasek bieżnika na całym obwodzie Zwarte paski boczne	Doskonałe trzymanie się drogi i stabilność na zakrętach	Stabilna, przyjemna jazda

 

Opony Motrio to uniwersalne opony, przeznaczone do jazdy w każdych warunkach, które. Zapewniają:

 

OPTYMALNY POZIOM BEZPIECZEŃSTWA

• Doskonałe trzymanie się drogi i precyzję prowadzenia,
• Dobrą przyczepność na suchej nawierzchni i skróconą drogę hamowania na mokrej nawierzchni,
• Odporność na aquaplaning.

GWARANTOWANY KOMFORT JAZDY

• Opony CONQUEST do samochodów miejskich i CONQUEST SPORT do pojazdów wyposażonych w silniki o większej mocy,
• Opony CONQUEST VAN dostosowane do potrzeb właścicieli lekkich samochodów użytkowych,
• Optymalny poziom hałasu nawet przy dużych prędkościach.

WYDŁUŻONA ŻYWOTNOŚĆ

• Nowa mieszanka gumy z dodatkiem krzemionki dla poprawy osiągów i trwałości.

 

DOCELOWY PARK SAMOCHODOWY

 

CLIO II	1007	BERLINGO I	CADDY III	ALHAMBRA I
CLIO III	106	BERLINGO II	FOX	ALTEA
CLIO IV	107	C1 I	GOLF V	ALTEA XL
CLIO CAMPUS II	2008	C1 II	GOLF VI	CORDOBA II
ESPACE III	206	C15	GOLF VII	IBIZA III
ESPACE IV	206 +	C2	GOLF PLUS	IBIZA IV
GRAND ESPACE III	207	C3 I	PASSAT V	LEON I
GRAND ESPACE IV	208	C3 II	PASSAT VI	LEON II
EXPRESS	3008 I	C3 PLURIEL I	POLO IV	LEON III
FLUENCE	306	C3 X-TR I	POLO V	TOLEDO II
KANGOO I	307	C3 PICASSO	SHARAN II
KANGOO II	308 I	C4 I	TIGUAN I
KOLEOS I	308 II	C4 II	TOURAN I
LAGUNA I	406	C4 CACTUS	TOURAN II
LAGUNA II	407	C4 PICASSO I	TRANSPORTER
LAGUNA III	5008 I	C4 PICASSO II	MULTIVAN V
MASTER II	508	GRAND C4 PICASSO I	TRANSPORTER V
MASTER III	607	GRAND C4 PICASSO II	UP!
MEGANE I	807	C5 I
MEGANE II	BIPPER	C5 II
MEGANE III	BOXER I	C8
GRAND MODUS	BOXER II	EVASION
MODUS	BOXER III	JUMPER I
SAFRANE	EXPERT I	JUMPER II
GRAND SCENIC II	EXPERT II	JUMPER III
GRAND SCENIC III	PARTNER I	JUMPY I
MEGANE SCENIC I	PARTNER II	JUMPY II
SCENIC CONQUEST II		NEMO
SCENIC II		SAXO
SCENIC III		XANTIA
TRAFIC II		XSARA
TWINGO I		XSARA PICASSO
TWINGO II
VEL SATIS

 

CARENS II	A1	SERIE 1 I	DOKKER
CARENS III	A3 II	SERIE 1 II	DUSTER
CARNIVAL	A4 II	SERIE 3 V	LODGY
CEED I	A4 III	SERIE 5 V	LOGAN I
PICANTO I	A5 I	X1 I	LOGAN II
PICANTO II		MINI I	SANDERO I
RIO II		MINI II	SANDERO II
RIO III
SOUL I
SPORTAGE II
SPORTAGE III
VENGA

 

ALMERA II	BMAX	500 II	AURIS I
ALMERA TINO	CMAX I	500C II	AVENSIS I
JUKE	CMAX II	500L II	AVENSIS II
MICRA III	FOCUS CMAX I	BRAVO II	AVENSIS
MICRA IV	GRAND CMAX II	DOBLO I	AYGO I
NOTE I	FIESTA V	DOBLO II	COROLLA IX
NOTE II	FIESTA VI	DUCATO III	COROLLA I
PIXO	FOCUS II	FIORINO III	COROLLA II
PRIMASTAR	FOCUS III	GRANDE PUNTO III	IQ
QASHQAI I	FUSION	IDEA	PRIUS II
QASHQAI II	KA II	PANDA II	RAV4 II
X-TRAIL I	KUGA I	PANDA III	RAV4 III
X-TRAIL II	KUGA II	PUNTO III	RAV4 IV
	MONDEO II	SCUDO II	VERSO
	MONDEO III	SEDICI	YARIS II
	S-MAX I	STILO	YARIS III
	TOURNEO CON-NECT I	ULYSSE II
	TRANSIT III
	TRANSIT IV
	TRANSIT CONNECT I
	TRANSIT CUSTOM

 

CIVIC VII	GIULIETTA II	DS3	ACCENT II
FR-V	MITO	DS4	GETZ
JAZZ I	DELTA III	DS5	I 10 I
	YPSILON V		I 20 I
			I 30 I
			I 30 II

 

AGILA I	CLASSE A I	FABIA I	2 II
AGILA II	CLASSE A II	FABIA II	3 II
ASTRA III	CLASSE A III	OCTAVIA II	5 I
ASTRA IV	CLASSE B I	ROOMSTER
CORSA II	CLASSE B II
CORSA III	CLASSE C II
CORSA IV	CLASSE C III
INSIGNIA I	CLASSE E III
MERIVA I	CLASSE E IV
MERIVA II	SPRINTER I
MOKKA	SPRINTER II
TIGRA II	VIANO
VECTRA II	VITO F I
VECTRA III	VITO II
VIVARO I	FORTWO I
ZAFIRA II	FORTWO II
ZAFIRA III

W 2003 roku oferta Motrio została uzupełniona o sieć serwisową. Od momentu powstania marki liczba warsztatów

i krajów, w których działa Motrio stale się zwiększa. Obecnie marka posiada 1500 warsztatów w 15 krajach na 3

różnych kontynentach.

Sieć Motrio działa aktualnie w następujących krajach:

• Europa: Francja/Hiszpania/Portugalia/Włochy/ Rumunia/Polska/Chorwacja/Serbia/Macedonia/ Bośnia/Słowenia
• Azja: Rosja i Turcja
• Afryka: Algieria i Maroko

 

 

STANDARDY SIECI

W 2017 roku w związku z całkowitą zmianą wizerunku marki Motrio, opracowano nowe standardy identyfikacji wizualnej sieci Motrio.
Celem tego dokumentu jest ujednolicenie standardów i spójność w całej sieci Motrio na świecie oraz promowanie wizerunku marki. Standardy określają oznakowanie zewnętrzne i wewnętrzne warsztatów.

 

DIGITALIZACJA

Digitalizacja jest jednym z filarów rozwoju Motrio. Składają się na nią trzy czynniki:

 

Środowisko cyfrowe Motrio zostało zdefiniowane w następujący sposób:

 

DEDYKOWANE WITRYNY MOTRIO DLA POSZCZEGÓLNYCH KRAJÓW

Witryny internetowe dla poszczególnych krajów mają dedykowaną platformę. Są bardziej nakierowane na segment B2C i oferują lepszą interakcję z naszymi klientami.

Strony internetowe są zoptymalizowane pod komputery, tablety i smartfony. Klienci mogą otrzymać wycenę online dla swojego samochodu na podstawie wybranych usług. Za pośrednictwem strony internetowej mogą również umówić wizytę w wybranym punkcie serwisowym sieci Motrio.

 

 

Typowe rodzaje interakcji użytkownika z dedykowaną dla danego kraju witryną internetową Motrio:

 

Strona główna i opisy

• Nawigacja pod kątem usług serwisowych
• Gwarancja i rękojmia
• Znajdź usługi
• Strony redakcyjne
• Drive to store (Prowadź do punktu sprzedaży)
• Strona responsywna na różnego typu urządzenia

 

Wyszukiwanie i wyniki wyszukiwania

• Zaawansowane filtry i kryteria
• Wyświetlanie listy
• Ceny

Szczegółowe informacje na temat usług

• Ikony/obrazki
• Opisy usług i porady
• Lokalizacja warsztatów (kontakt, adres)
• Umawianie wizyt online (z wyceną lub bez)n)

MOTRIO.COM

Motrio.com jest firmową witryną internetową, która działa w 39 krajach i jest przetłumaczona na lokalne języki.

Na stronie znajdują się trzy główne działy:

• Marka: prezentacja marki Motrio,
• Zakres
• Sieć: prezentacja sieci, jeżeli w danym kraju istnieje

Na stronie znajdują się również dwa okna:

• Okno „Profesjonalista” odsyła do wyszukiwarki części zamiennych. Możliwe jest wyszukiwanie według modelu samochodu, numeru katalogowego lub grupy towarowej.

• Okno „Klient końcowy” odsyła klienta do krajowej strony internetowej Motrio, jeżeli w danym kraju taka strona istnieje

 

DOKUMENTACJA

RENAULT PARTS

Renault Parts to strona e-commerce B2B, która wspiera sprzedaż hurtową działu obsługi posprzedażnej poprzez umożliwienie klientom R2 i R3 zamawiania części zamiennych i akcesoriów.

 

MOTRIO.COM

Na stronie Motrio.com znajduje się wyszukiwarka części Motrio.

Strona funkcjonuje w 39 krajach i została przetłumaczona na lokalne języki.

Wyszukiwarka oferuje trzy opcje wyświetlania wyników:

• Lista dostępnych części zamiennych dla wybranego modelu samochodu

• Lista modeli spełniających kryteria wyszukiwania po numerze katalogowym

• Lista modeli spełniających kryteria wyszukiwania po grupie towarowej

 

MOTELIO

Motelio to aplikacja internetowa, która zawiera dokumentację dla sieci Motrio i jest dostępna również dla dealerów i agentów. Zawiera dokumentację techniczną dla samochodów Renault, Dacii i innych marek. Oprogramowanie zostało opracowane i dostarczone przez firmę ETAI dla Renault. Koszt licencji z reguły ponosi sieć lub region lub spółka zależna.

 

Podstawowe funkcje aplikacji Motelio:

• Identyfikacja pojazdu (na podstawie rejestracji lub marki/modelu)
• Wyszukiwanie według numeru katalogowego
• Wykaz asortymentu i cen części zamiennych Motrio
• Wykaz asortymentu i cen oryginalnych części zamiennych Renault i Dacia
• Produkty ogólnego przeznaczenia
• Link do Renault Parts
• Moduł dedykowany oponom